Asociado de Servicio al Cliente

United Staffing Associates está reclutando para un cliente del sector turístico y hotelero para un puesto de Asistente de Servicio al Cliente a tiempo parcial en la hermosa Costa Norte. En este puesto, serás el punto de contacto para los visitantes, ayudándolos a sentirse bienvenidos y asegurándote de que tengan una experiencia positiva durante su visita. Responderás preguntas, ayudarás con las compras, proporcionarás información general y contribuirás a mantener el entorno limpio, organizado y listo para los huéspedes.

Se valorará la experiencia previa en atención al cliente, pero no es imprescindible. Se anima a postularse a candidatos sin experiencia que posean excelentes habilidades comunicativas, una actitud positiva y un interés genuino en trabajar con personas.

Responsabilidades clave:

• Recibir a los huéspedes y brindarles un servicio al cliente amable y atento.
• Responder preguntas y proporcionar información general.
• Contestar las llamadas telefónicas entrantes.
• Colaborar en las operaciones rutinarias y ayudar a garantizar que las actividades y los servicios orientados a los huéspedes funcionen sin problemas.
• Manejar la caja registradora y ayudar a los clientes con sus transacciones.
• Mantener una zona de huéspedes limpia, organizada y acogedora, incluyendo la limpieza ligera y el mantenimiento general según sea necesario.

Requisitos y experiencia:

• Amable, accesible y con facilidad para interactuar con el público.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación verbal.
• Actitud positiva y disposición para ayudar a los huéspedes.
• Persona responsable, con asistencia y puntualidad constantes.
• Facilidad para aprender los procedimientos básicos de punto de venta y atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos según sea necesario.

Tipo de trabajo:

Temporal, Contrato temporal con opción a contratación fija, Tiempo parcial.

Cronograma:

• Aproximadamente 2 o 3 turnos por semana.
• Turnos de ocho horas programados entre las 8:45 y las 19:00.
• Puede que se requiera disponibilidad los fines de semana y festivos.

Compensación:

$18.00 por hora

(#6.0924.101 – Paso Robles)