Ama de llaves
Las tareas incluyen: Mantener un conocimiento completo y cumplir con todas las políticas, procedimientos y estándares de servicio del departamento; Anticipar las necesidades de los huéspedes respondiendo con prontitud y saludando a todos los huéspedes; Monitorear y mantener la limpieza, el saneamiento y la organización de las áreas de trabajo asignadas; Usar los químicos de limpieza correctos para las superficies designadas de acuerdo con las regulaciones de OSHA y los requisitos del hotel; Limpiar y dar servicio a las habitaciones de huéspedes por asignación, categoría y prioridad; Transportar el carrito con suministros de limpieza, artículos de tocador y ropa de cama a la habitación de huéspedes asignada y colocarlo de manera segura; Retirar toda la ropa de cama y toallas sucias y reemplazarlas con piezas limpias según el diseño designado; Eliminar la suciedad, la mugre, la acumulación de jabón y el cabello de los espejos del baño, el tocador, el lavabo, el inodoro, las paredes de la ducha, la bañera, la cortina de la ducha y el piso; Reemplazar todos los artículos de la habitación de huéspedes requeridos por SOP; Limpiar los armarios y los rieles de las puertas en las habitaciones de salida y asegurar la cantidad y colocación correctas de perchas, mantas/almohadas adicionales y portaequipajes; Abrir todos los cajones/puertas en las habitaciones de salida y retirar los artículos dejados por los huéspedes; Revisar debajo de la(s) cama(s), sillas y sofá en busca de escombros y retirarlos si los hay; Eliminar todo el polvo, escombros y partículas extrañas de los muebles, cortinas, minibar, puertas, paredes y accesorios; Vaciar el líquido del cubo de hielo y secar todas las superficies; Retirar la basura, escombros y telarañas del balcón/patio; Asegurar la presencia de la seguridad contra incendios, tarjetas de tarifas y letrero de DND; Aspirar la alfombra en la habitación del huésped; Actualizar el estado de las habitaciones limpiadas en la hoja de asignación; Devolver y reabastecer el carrito al final del turno; Vaciar la bolsa de la aspiradora y limpiar la aspiradora; Entregar cualquier artículo perdido y encontrado de las habitaciones del huésped al supervisor; Seguir todas las tareas adicionales que le asigne la gerencia. Cualificaciones requeridas: Experiencia previa en limpieza; Capacidad para seguir los estándares de servicio de 4 Keys, los procedimientos operativos estándar y los estándares de seguridad, así como los procedimientos de seguridad y protección; Capacidad para trabajar de manera cohesiva con los compañeros de trabajo y todos los departamentos como parte de un equipo; Capacidad para seguir todas las políticas y procedimientos apropiados mientras se esfuerza constantemente por mejorar los estándares de operaciones; Capacidad para cumplir con los estándares de asistencia y confiabilidad. Puesto de tiempo completo, temporal con posibilidad de contratación permanente. Salario: $18.00 por hora. (#6.1014.106 – San Luis Obispo)